מדיניות החזרים כספיים

אין החזרות על בגדי ים.

על פי תקנות הגנת הצרכן הלבשה תחתונה לרבות בגדי ים אינה ניתנת להחזרה או להחלפה. אצלנו בפלאיה אנו מאפשרים החלפה במידות או בדגם אחר בהתאם לסכום ההזמנה, בתנאי שהפריטים תקינים, לא נעשה בהם שימוש ועם התוויות עליהם, ולא יאוחר מ-24 שעות מרגע קבלת המוצר.

החלפה במשלוח – עלויות המשלוח על הלקוחה. ניתן גם להגיע לסטודיו לבצע החלפה. לא ניתן לקבל החזר כספי על בגד ים.

החברה לא תיקח אחריות על תקלות שנגרמו מאי-שמירה על המוצר, כגון כתמים ושינוי צבע ממים מלוכלכים או כלור, מוצרי שיזוף או כביסה במכונה.

לתיאום החלפה: 052-553-9774 · playadelcarmel@gmail.com